GARANTÍAS

COMO SE SI MI EQUIPO ESTA EN GARANTÍA?

• Siempre que ud. sea consumidor o usuario tal como lo describe el articulo 1 de la ley 26/1984 de 19 de julio, tiene derecho a 2 años de garantía en la compra de equipos de uso domestico. Caso de que sea un profesional o empresa que integre los equipos en procesos de producción, transformación, comercialización o prestación a terceros, tiene 1 año de garantía. La garantía empieza a contar el día de emisión de la factura.

• Todos los productos vendidos por ArnauMusical.es están amparados por la garantía legal exigida por la legislación española.

• La garantía cubre las faltas de conformidad, defectos de fabricación y vicios ocultos que ya estaban en el momento de la compra.

• Están exentos de garantía los productos fungibles como pilas, baterías, cuerdas, válvulas, lamparas, fusibles, altavoces, soportes de grabación, calderines de maquina de humo, resistencias, agujas de giradiscos, etc. El desgaste natural, el uso indebido, maltrato, golpes, caídas, averias por suciedad y cualquier manipulación por personas ajenas al S.A.T. oficial de la marca.

SE ME HA ESTROPEADO UN EQUIPO ¿QUE HAGO?

Pongase en contacto con nuestro departamento posventa, y le informaremos de como proceder en cada caso.